幕后黑手锁定！澳航、安联、LV 等公司数据泄露事件被证实与 ShinyHunters 有关

影响澳洲航空、安联人寿、路易威登和阿迪达斯等公司的数据泄露事件已被证实与勒索集团ShinyHunters有关。该组织通过语音钓鱼攻击（vishing）侵入Salesforce CRM实例窃取数据。

2025年6月，谷歌威胁情报小组（GTIG）发出警告，被追踪为UNC6040的威胁行为者正针对Salesforce客户发起社会工程攻击。攻击者冒充IT支持人员致电目标企业员工，诱骗其访问Salesforce的“连接应用程序设置”页面，并要求输入“连接代码”。该操作会将恶意版本的Salesforce Data Loader OAuth应用程序关联至目标的Salesforce环境。为增强欺骗性，攻击者有时将数据加载器组件重命名为“我的票务门户”。

GTIG指出，此类攻击主要通过语音钓鱼实施，但攻击者也会伪造Okta登录页面窃取凭证及多因素认证（MFA）令牌。

同期多家企业报告涉及第三方客服或云端CRM系统的数据泄露：

1. LVMH旗下路易威登、迪奥和蒂芙尼披露客户信息库遭未授权访问，蒂芙尼韩国分公司称攻击者入侵了“用于管理客户数据的供应商平台”。路易威登确认泄露数据包含客户姓名、性别、电话、住址及购买记录，但否认支付信息外泄。
2. 安联人寿发言人向BleepingComputer证实：“2025年7月16日，恶意威胁行为者侵入北美安联人寿使用的第三方云端CRM系统”。
3. 澳航虽未公开确认涉事平台，但当地媒体报道及法庭文件显示，攻击目标“账户”和“联系人”数据库表均为Salesforce特有对象。

BleepingComputer核实上述公司均属谷歌所述同一攻击活动的目标。目前威胁行为者正通过邮件私下勒索企业，自称ShinyHunters。若勒索失败，预计将采取类似Snowflake攻击的手法分批泄露数据。

网络安全社区最初误将攻击归因于Scattered Spider（UNC3944），因二者战术相似且同期瞄准航空、零售和保险业。但关键差异在于：

1. Scattered Spider通常实施全面网络入侵，最终窃取数据或部署勒索软件
2. ShinyHunters（UNC6040）专注于特定云平台的数据窃取勒索
   安全研究人员Allan Liska指出：“已知攻击的重叠战术技术证明二者可能存在成员交叉”。

部分研究人员认为该组织代表其他黑客团伙实施勒索并分成，类似勒索软件即服务（RaaS）模式。同时运营黑客论坛BreachForums，2023年被FBI关闭后于2024年重启，展示强大恢复能力。历史攻击轨迹包括：2021年窃取AT&T的7000万客户信息（起拍价20万美元），2024年5月连续入侵桑坦德银行（3000万记录+2800万信用卡）和Ticketmaster（5.6亿条数据）。

Salesforce向BleepingComputer声明平台本身未受攻击，问题源于客户账户遭社会工程入侵，并建议企业采取以下措施：

1. 访问控制：强制受信IP范围登录，限制连接应用程序权限
2. 认证强化：全域启用多因素认证（MFA）
3. 权限管理：遵循最小特权原则分配应用权限
4. 监控升级：部署Salesforce Shield实现威胁检测与事件监控
5. 应急机制：设立专属安全联系人处理事件响应

攻击者利用OAuth应用授权机制漏洞，通过社会工程诱骗员工授权恶意应用。此攻击不依赖平台漏洞，因此传统补丁更新无法防御。

消息来源：bleepingcomputer；

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